Miranda IM (Miranda Instant Messenger) — программа мгновенного обмена сообщениями для Microsoft Windows.

Miranda IM относится к свободному программному обеспечению — является программой с открытым исходным кодом и распространяется согласно GNU General Public License.

Miranda IM обеспечивает рабочую среду клиента для сетей мгновенного обмена сообщениями, дизайн и функциональность которой можно изменять и расширять с помощью дополнительных плагинов.

Распространяется в двух версиях — Unicode (под ОС семейства Windows NT — NT, XP и далее) и ANSI (под ОС семействаWindows 9x).

Miranda представляет собой компактный программный интерфейс к набору разнообразных модулей-плагинов. Плагины протоколов обмена сообщениями можно отключить или заменить на написанные сторонними авторами или самостоятельно. Возможности программы могут быть расширены с помощью модулей, которые реализуют расширения интерфейса, включая перевод на другие языки, позволяют вести развёрнутые логи и статистику, обеспечивать безопасную связь, выдавать напоминания и выполнять множество других функций, вплоть до ведения с удалённым партнёром логических игр. Для установки плагина достаточно загрузить архив с ним и распаковать его в подкаталог Plugins в каталоге Miranda (в редких случаях — непосредственно в каталог программы; это относится, в частности, к плагину русификации).

Miranda отличается от многих других мессенджеров широкой настраиваемостью и функциональностью, что является основным достоинством данной программы. Для пользователей существенными являются также скромный объём необходимой для работы памяти и высокая скорость, что немаловажно на устаревших или перегруженных задачами машинах (однако эти характеристики зависят от количества подключённых плагинов). Кроме того, бывает полезна возможность работы без установки программы. А при работе по протоколу ICQ не загружается реклама, что снижает нагрузку на каналы связи и экономит трафик.

Недостатки Miranda являются обратной стороной достоинств: некоторые пользователи (особенно из числа не имеющих большого опыта работы на компьютере) жалуются на скромность внешнего вида, предоставляемого по умолчанию, а также сетуют на сложность самостоятельного подбора наиболее эффективных плагинов. Также, вследствие того, что почти весь функционал реализован плагинами, которые созданы различными авторами, иногда возникают конфликты плагинов, приводящие к нестабильности в работе Miranda. Эти недостатки легко преодолеваются не только посредством самостоятельного изучения и подбора дополнительных модулей, но и путём установки готовых дистрибутивов, иначе называемых «сборками», снабжённых целым рядом уже настроенных расширений и плагинов.

Также, недостатком является отсутствие кроссплатформенности — работы как родного приложения в ОС, отличных от Windows.